POLITIQUES ET CONDITIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : 15 Avril 2026

Bienvenue chez Caroline P. Virgilio Conseillère sécurité financière. La présente page regroupe notre Politique de Confidentialité et nos Termes et Conditions de Service afin d'assurer une transparence totale sur la gestion de vos données et l'utilisation de nos services.

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements nécessaires pour vous offrir des services de planification financière et de courtage, notamment :

Identité et Coordonnées : Nom, prénom, date de naissance, adresse, courriel et numéro de téléphone mobile.
Profil financier : Revenus, actifs, passifs et objectifs de retraite.
Témoins (Cookies) et Suivi : Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur.

SECTION CRITIQUE : PROTECTION DES DONNÉES SMS

Clause de Non-Partage (Requis A2P) : Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d'opt-in et le consentement de l'expéditeur de messages texte ; ces informations ne seront pas partagées avec aucun tiers.

Mobile Information Non-Disclosure (A2P Compliance): Mobile help/opt-in data and consent will not be shared with any third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.

Sécurité et Droits de l'utilisateur

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques pour protéger vos données. Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données en contactant notre responsable à : [email protected].

2. TERMES ET CONDITIONS DE SERVICE

Communications SMS et Responsabilités

Usage : Rappels de rendez-vous et suivis administratifs/dossier.
Consentement : L'inscription se fait via notre formulaire web par une action positive (case à cocher).
Désabonnement : Répondez STOP pour cesser les messages à tout moment.
Aide : Répondez HELP pour obtenir de l'assistance ou contactez-nous par courriel.
Frais : Des tarifs standards de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
Fréquence : La fréquence des messages varie selon vos rendez-vous et besoins de dossier.
Responsabilité : Les transporteurs télécom ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.
Âge Requis : Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour utiliser ce service SMS.

Nature des Messages

Vous recevrez uniquement des messages transactionnels (confirmations de rencontres, rappels automatiques et suivis de documents). Nous n'utilisons pas le canal SMS pour la sollicitation marketing de tiers.